Тайный Покупатель — посетитель сервисных организаций, который, совершая визит в качестве обычного покупателя, осуществляет сбор фактической информации о качестве обслуживания.
Если интересно, загляните плиз сюда
http://4service-group.com/ru/mystery-shopping
справа регистрация «стать тайным покупателем»